política de confidencialidad

Política de privacidad de SAS Les Petits

La presente Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita www.lespetits.fr (el « Sitio ») o realiza una compra en él.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando accede al Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que le llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información sobre el dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

ARCHIVOS DE TESTIGOS (COOKIES)

Aquí hay una lista de archivos de prueba que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relacionada con su sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, ningún dato retenido, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los « archivos de registro » siguen la actividad del Sitio y recogen datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y de salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Los « píxeles invisibles », las « etiquetas » y los « píxeles » son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navegas por el Sitio.

Por otra parte, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, su dirección de facturación, su dirección de envío, su información de pago (incluyendo sus números de tarjetas de crédito, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono). Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información sobre el pedido".



Cuando utilizamos la expresión « Información personal » en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En regla general, utilizamos la Información sobre el pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información sobre el pedido para:
comunicarme con usted;
evaluar fraudes o riesgos potenciales; y
cuando esto coincide con las preferencias que nos ha comunicado, le proporcionaremos información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).

COMPARTICIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarlas para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, es posible que también compartamos su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, a una orden de registro o a cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que creemos que pueden interesarle. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede rechazar la publicidad personalizada aquí:
[[
INCLUIR LOS ENLACES DE DESACTIVACIÓN DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS.
ALGUNOS ENLACES COMUNES:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/politicas/anuncios-personalizados
]]
Además, puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de la Alianza de Publicidad Digital en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=es.

NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio y nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de «No rastrear» en su navegador.


SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo(a), tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de los datos de contacto que se indican a continuación.
Además, si usted es residente europeo(a), tenga en cuenta que tratamos su información con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o de perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. También tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.


RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información sobre su pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.

[[INSERTE EL SIGUIENTE PÁRRAFO EN CASO DE OBLIGACIÓN DE EDAD MÍNIMA]]
MENORES
El Sitio no está destinado a individuos menores de [[INSÉRER L'ÂGE]].

CAMBIOS
Podemos vernos obligados a modificar la presente política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a lauren@lespetits.fr, o por correo a la siguiente dirección:

54 AVENUE DU 3 SEPTEMBRE, Edificio A2, CAP D AIL, Alpes Marítimos, 06320, Francia